Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Deniz
15 Ocak 10:00
127

Cargox firmasına ait 47113113193900100077 numaralı kargom 13 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme yapılmıyor, gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Kadıköy şubede görünen bu kargo ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre hatta bekletiliyorum, telefona yanıt verilmiyor ve sorunumu iletemiyorum. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek gecikme olmadan teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.

15 Ocak 10:35 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Dağıtımda Görünüyor Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
Helbest
03 Aralık 2025 13:27
299

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Burcu
05 Aralık 2025 13:44
253
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
İlayda
08 Aralık 2025 23:31
390
Benzer Şikayet Yaz