to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Cargox firmasına ait 47113113193900100077 numaralı kargom 13 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme yapılmıyor, gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Kadıköy şubede görünen bu kargo ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre hatta bekletiliyorum, telefona yanıt verilmiyor ve sorunumu iletemiyorum. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek gecikme olmadan teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
