Cargox Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Cargox Kargo ile MB10131453 takip numaralı gönderimim geçen hafta çarşamba günü kargoya verildi ve Ankara Yenimahalle’deki iş adresime teslim edilmek üzere sisteme işlendi. Kargo birkaç gün boyunca bekletildikten sonra bugün sabah itibarıyla Yenimahalle şubesinde “dağıtımda/dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ne şubeye ne de genel hatlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bilgi alamıyorum. Hizmet kalitesi son derece yetersiz, müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılıyorum. İçinde tekstil ürünü bulunan gönderimin akıbetiyle ilgili acilen bilgilendirilmek ve kargomun en kısa sürede iş adresime teslim edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bu kadar şikayet olmasına rağmen hâlâ nasıl aynı şekilde devam edebiliyor bu işletme anlamış değilim şube de çalışanlar telefonlara neden cevap vermiyor
Dün dağıtıma çıkan kargom teslim edilmedi bugün sabah 9.30 gibi tekrar dağıtıma çıkarıldı hâlâ ses seda yok bu nasıl bir umursamazlık ya








