to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Tesliminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Cargox firması tarafından taşınan, İstanbul’dan Kocaeli Darıca’ya gönderilen ayakkabı siparişim 13 Ekim’de teslim alındığı halde 20 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 3366921197314455p1 ve sistemde görünen son işlem 14 Ekim tarihli, o günden beri hiçbir hareket görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak aramalarıma rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Kısa mesafe olmasına rağmen günlerdir teslimat yapılamaması ve bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
