to read complaints and reviews, or file yours.
21 Ocak tarihinde Çetinkaya.com üzerinden Lumexx marka bir lambader siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda müşteri hiz...metleri, ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceğini belirtti; ancak bugün itibarıyla 14 gündür ürünü bekliyorum ve hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimle ilgil
"Hızlı geri dönüş sağlayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Kargomun kapıya bırakılmasını iletmiştim evde olmadığım için yakınım alacaktı kapıdan. Teslim edildi bilgisinden sonra b...akıldı kargo ortada yok arıyorum kaç gündür müşteri hizmetlerine ulaşabilmek ne mümkün! Nasıl bir kargo firması! 4 gün geçti ne kargo var orta da ne de muhatap!
Bir ürünü sipariş ettikten 1 saat kadar sonra iptal talebinde bulundum ama ürünü yine de kargoladılar. Müşteri hizmetler...iyle iletişime geçtim dağıtıma çıkmayacak dediler çıktı. İade için tekrar aradım 3 iş günü içinde alınacak dediler. 3 iş günü geçti gelen giden yok 3 gün evde bekledim! Daha kaç ke