to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslimatındaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Siparişim İadeye Gönderildi
Cargox firmasına ait S*** M****’den sipariş ettiğim kadın elbisesi için gönderilen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bursa Nilüfer şubesinden dağıtıma çıkan kargom 04.09.2026 tarihinde teslim edilecek gibi görünmesine rağmen, sistemde “adrese haber formu bırakıldı” bilgisi yer alıyor.
Oysa belirtilen gün boyunca evdeydim, kapıma herhangi bir haber formu bırakılmadı, zili çalan ya da gelen giden olmadı ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sanki adreste bulunamamışım gibi işlem yapılmış ve gönderi durumum “iadeye” dönmüş görünüyor. Müşteri olarak hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Kargomun tekrar ücretsiz şekilde dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca bu yanlış bilgilendirme ve teslimata gelmeme durumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
