to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor
Cargox ile tarafıma gönderilen bir kargo için sistemde tahmini teslim tarihi 19’u olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğunu bilmiyorum. Takip ekranında günlerdir sadece “yönlendirmede” ve “yolda” benzeri durumlar görünüyor, fakat herhangi bir ilerleme olmuyor.
Cargox tarafına telefonla ya da başka bir yolla ulaşmaya çalıştığımda da kimseye erişemiyorum, bilgi alamıyorum. Ne kargonun son durumu net bir şekilde paylaşılıyor ne de teslimatla ilgili yeni bir tarih veriliyor.
Kargomun nerede olduğunun açıkça bildirilmesini, sürecin hızlandırılarak en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhabalar, tarafıma henüz bir dönüş alamadım. Teslim edilmesi gereken tarihi fazlasıyla geçti ve benim acil ihtiyacım olan bir siparişti. Ne zaman çözülecek acaba?
