Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Umutcan
24 Nisan 12:17
7

LCW’den yaptığım alışverişim cargox firmasına 20 Nisan tarihinde teslim edildi ve sistemde 21 Nisan için “hızlı teslim” olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “yolda” görünüyor ve daha şubeye bile ulaşmamış.

Kargo takip numaram LCW5604*******42#001. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen cargox tarafında gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına erişemiyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm alamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

cargox-kargo-gecikmesi-ve-musteri-temsilcisine-ulasamama-1.jpg
24 Nisan 14:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Umutcan
Umutcan
24 Nisan 19:26

Halen tarafıma bilgilendirme yapmanızı ve kargomu bir an önce ulaştırmanızı beklemekteyim.

Umutcan
Umutcan
25 Nisan 11:21

Bugün teslim edildi. Teslim edilmesi için illa ki buraya mı yazmamız gerekiyor? Maalesef tatsız bir deneyimdi. Halen açıp kontrol etmedim. Kontrol sonucunu da cevaben ekleyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

profile
Selin
08 Nisan 17:14
137

Hızlı Kargo Seçtiğim Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

profile
İlayda
21 Nisan 11:45
136
Hızlı Kargo Seçtiğim Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok
1
Violet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

profile
Violet
26 Mart 18:48
344
Benzer Şikayet Yaz