Cargox Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

LCW’den yaptığım alışverişim cargox firmasına 20 Nisan tarihinde teslim edildi ve sistemde 21 Nisan için “hızlı teslim” olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “yolda” görünüyor ve daha şubeye bile ulaşmamış.
Kargo takip numaram LCW5604*******42#001. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen cargox tarafında gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına erişemiyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Halen tarafıma bilgilendirme yapmanızı ve kargomu bir an önce ulaştırmanızı beklemekteyim.

Bugün teslim edildi. Teslim edilmesi için illa ki buraya mı yazmamız gerekiyor? Maalesef tatsız bir deneyimdi. Halen açıp kontrol etmedim. Kontrol sonucunu da cevaben ekleyeceğim.










