to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Gönderim Hâlâ Yolda, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Cargox ile bky0729037673 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. 9 Ocak’ta firmaya ulaşan ürünüm sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. WhatsApp hattı üzerinden de yeterli bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca firma da bana herhangi bir şekilde geri dönüş sağlamadı.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini veya en azından gönderimin şu an nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
