Cargo X'in Resmi Kurum Kapalı İddiasıyla Geciken Bayramlık Teslimatı

Aylin · 2026-05-26T10:47:29+03:00

Cargo X firmasının İstanbul Esenyurt şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Zara'dan çocuğuma bayramlık olarak aldığım ürünü özellikle iş yerime, yani çalıştığım hastaneye istedim. Bayram öncesi evde bulunamayabilirim ama iş yerim açık olur diye düşündüğüm için özellikle bu adresi tercih ettim. Teslimat tarihi sistemde 25.05.2026 olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak dün ve bugün gönderi durumunda “resmi kurum kapalı” şeklinde bir not düşülmüş. Hastaneler resmi tatilde bile tamamen kapanmayan kurumlar olmasına rağmen, sanki kapalıymış gibi gösterilip teslimat yapılmıyor. İki gündür aynı notu görüyorum ve buna rağmen kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde de net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, düzgün bir cevap alamadım. Takip numarası 5552*************036 olan gönderim bayram öncesinde elime ulaşmadığı için çocuğuma aldığım bayramlığı zamanında giydiremeyecek duruma geldim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, kargomun en kısa sürede, acil olarak çalıştığım hastanedeki iş yeri adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinde hastaneler için “resmi kurum kapalı” bahanesiyle işlem yapılmamasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.

Cargo X

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Kargo X’in Kayıp Ve Teslim Etmediği Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

Esra

Cargo X

746

Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmiştir. Kargo, cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen “kurum kapalı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa belirtilen tarihte kurum açıktı ve ben de bizzat kurumda bulunuyordum, buna rağmen teslimat yapılmamışt...

kargo-xin-kayip-ve-teslim-etmedigi-siparis-icin-acil-cozum-talebi-3.jpg

kargo-xin-kayip-ve-teslim-etmedigi-siparis-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg

kargo-xin-kayip-ve-teslim-etmedigi-siparis-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Zara Siparişi İçin Cargo X'in Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Seda

Cargo X

350

Zara’dan vermiş olduğum online siparişim için teslimat firması olarak Cargo X tercih edildi. 12 Ocak 2026 tarihinde kargom sistemde kurye tarafından alındı olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Cargo X’in WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ul...

Kargo Eve Teslim Edilmedi, Tekel Bayiine Bırakıldı!

Esra

Cargo X

236

Zara üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X aracılığıyla İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Gülseren Altuner Sokak’taki adrese, arkadaşımın adına gönderildi. 09.12.2025 tarihinde teslimat yapılması gerekirken, arkadaşım evde olmasına rağmen sisteme “resmi kurum kapalı” şeklinde not düşülerek kargo ev...

İki Gönderimin Teslim Edilmemesi Ve Cargo X'ten Yanıt Alınamaması

Sevcan

Cargo X

511

Cargo X ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Şişli ’deki Polat Piyalepaşa pudo gel-al noktasına teslim edilmek üzere Zara’dan verdiğim siparişlerimin bedelini ve kargo ücretlerini ödememe rağmen, kargolarım bir türlü teslim edilmedi. 2351541736...

iki-gonderimin-teslim-edilmemesi-ve-cargo-xten-yanit-alinamamasi-1.jpg

3 Destek

Teslim Edilemeyen Kargo İçin Yanlış 'Kurum Kapalı' Açıklaması Ve İletişimsizlik

Nur

Cargo X

260

Zara’dan verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 5454*****52 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 16 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün uygulamadan “teslimat denemesinde bulunuldu fakat teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım ve açıklama kısmında “resmi kurum kapalı” yazıyordu. Kargon...