Cargo X Zara Siparişi Şubede Beklemede, İletişimsizlik Ve Teslimat Gecikmesi
Cargo X Keçiören şubesine gelen Zara siparişim yaklaşık bir haftadır şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Şehir dışına çıkmam gerektiği için bu kargoyu bir an önce almam gerekiyor ancak şubeye ulaşmak için 0536 030 02** numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor ve kargomun durumunu öğrenemiyorum. Ne teslimatla ilgili bir geri dönüş alıyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.











