to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslimatlarında Sürekli Gecikme, İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca bölgesine teslimat yapan Cargo X firması kargolarımı sürekli geç teslim ediyor. Şu an beklediğim bir kargom da 3 gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri temsilcisine telefonla bağlanamıyoruz, mail ve WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmadı. Hem düzenli olarak geç teslimat yaşanması hem de iletişim kuramıyor olmamız artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Adresime yapılan teslimatların zamanında ve düzenli şekilde yapılmasını ve şu an 3 gündür bekleyen kargomun da acilen teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Firmadan seda hanım hemen dönüş sağladı çok kibar çözüm odaklı bir çalışan kargonun teslimatını ertesi gün gerçekleştirdi teşekkürler
