Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evde Bulunmama Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı

Cargox firmasının İstanbul Kadıköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için 04.12.2025 günü tüm gün evde olmama rağmen, takip ekranında 'Haber Formu Bırakıldı / Firma - Resmi Kurum Kapalı' şeklinde bir not görünüyor. Ancak kapıma herhangi bir not ya da haber formu bırakılmadı, ayrıca SMS veya arama yoluyla da bana bir bilgilendirme yapılmadı.

Gönderime ait takip numaram 47110617198800100035’tir. Tüm gün özellikle kargomu teslim alabilmek için evde beklememe rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi ve sanki adrese gelinmiş gibi sistemde kayıt oluşturulması beni mağdur etti.

Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini, ayrıca bu hatalı 'haber formu bırakıldı' bildirimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 11:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Eylül
8 Aralık 2025 11:55

Bana hala geri dönüş yapılmadı

Eylül
11 Aralık 2025 16:18

Kargomu aldım. Kargom hiç teslimata çıkmamış zaten yanlış bilgi verilmiş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular