to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gönderilen kargo, fiilen hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.
İlgili gönderi daha önce herhangi bir makul gerekçe olmadan iade sürecine alınmış, ardından iade işlemi durdurularak tekrar dağıtıma çıkarılmıştır. Son olarak 22.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiştir; ancak kargo o tarihten bu yana bana ulaşmamış, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir.
Teslim alınmayan bir kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem ciddi bir hizmet kusuru hem de resmi kayıtlara gerçeğe aykırı bilgi girilmesi anlamına gelmektedir. Bu durumun kargoyu teslim etmiş gibi gösteren ilgili personelin hatası ya da kasıtlı işlemi sonucu ortaya çıktığını düşünüyorum.
Yaşanan bu süreç nedeniyle mağdur edilmekteyim. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bulunarak bana eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve sistemdeki teslimat bilgisinin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca gönderiyi teslim edilmiş gibi gösteren personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Cargo X Kargo’nun İstanbul Şişli bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri adresime hiçbir şekilde gelmiyor, ancak kargo takip ekranında her seferinde “telefonunuza ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor. Ardından kargolarım ya satın aldığım firmaya...
Zarardan verdiğim 5446*****82 numaralı siparişime ait, Cargo X kargo tarafından taşınan 23509740824900100031 takip numaralı kargom sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 9.12.2025 tarihinde saat 21.15’te kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak o saatten bu...
Cargo X ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da siparişini verdiğim ve 30 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi açıkça 2 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftad...
Cargo X Şişli şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargomu, 08.12.2025 tarihinde yapılan aramayı o anda fark edemediğim için teslim alamadım. Ancak bu durumun ardından tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, kargonun iade mi edildiği yoksa şubede mi bekletildiği konusunda herhangi bir bil...
Yorumlar