to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara üzerinden verdiğim siparişin kargosu Cargo X firmasıyla gönderildi. 06.04.2026 tarihinde “47121165859300100038 kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde SMS aldım ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Normalde kuryeler teslimden önce ararken bu gönderi için kesinlikle aranmadım ve kapıma da gelen olmadı.
Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’dür ve bu kargo bebeğim için yaptığım bir alışveriş olduğu için kayıp olması beni ayrıca çok üzdü. Konuyla ilgili hem Zara hem de Cargo X tarafıyla görüştüğümde bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılarak acilen bulunmasını ve ürünlerimin eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda ödemiş olduğum ücretin de tarafıma iadesini talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde Zara üzerinden bir sipariş verdim ve cargox kargo firmasıyla gönderildi. Sistemde teslim tarihi 26.02.2026 olarak görünüyordu. 47118936587700100036 takip numarasıyla sorguladığımda gönderinin “kurye tarafından alındı” şeklinde göründüğünü fark ettim ancak süreç bir daha ilerleme...
16.02.2026 tarihinde Zara’dan aldığım, içinde yaklaşık 6000 TL değerinde kıyafetlerin bulunduğu kargom Cargo X ile gönderildi. Günlerdir sistemde “kargo şirketinde / yolda” olarak görünüyordu, bugün ise kargomun kaybolduğunu ve kendilerinin de nerede olduğunu bilmediklerini öğrendim. Müşteri hizmet...
İstanbul Kadıköy’de Cargo X aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Zara siparişim için 14.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen paketim bana teslim edilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ne paketime ulaşabildim ne de net bir cevap alabildim. Bu süre için...
Zara üzerinden 14.03.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait kargom cargox ile gönderildi. Sistemde 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım ve şu ana kadar da elime ulaşmadı. Bu siparişe ait numaram 47120677807200100033’...
08.01.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargo X kargo firmasına teslim edildi. Kargo 10.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, bugün hâlâ gönderimin ne durumda olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram 21215517799800100039’dur. Cargo X kargo fi...
Yorumlar