Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargosunda Takılan Ve Güncellenmeyen Sipariş

profile
09 Mart 20:02
30

24.02.2026 tarihinde Zara üzerinden bir sipariş verdim ve cargox kargo firmasıyla gönderildi. Sistemde teslim tarihi 26.02.2026 olarak görünüyordu. 47118936587700100036 takip numarasıyla sorguladığımda gönderinin “kurye tarafından alındı” şeklinde göründüğünü fark ettim ancak süreç bir daha ilerlemedi.

Cargox’a telefonla çok zor ulaştım, görüştüğümde kargomun “takıldığı” ve ilgili birime aktarıldığı söylendi. Bu bilgiden sonra tekrar aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarıma yanıt alamıyorum. Bugün 09.03.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ aynı ifade yazıyor, ne bir güncelleme var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun nerede olduğu, kimde olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmesi gereken kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreç ve konum hakkında da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 12:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Esra
Esra
11 Mart 05:37

Aradan 2 gün geçti hala kurye tarafından alındı bilgisi mevcut!

Esra
Esra
11 Mart 21:30

Dönüş alamıyorum hala sizden kargo takip numarası ile sorguladığımda hala aynı sorun görünüyor! Destek rica ederim

Esra
Esra
12 Mart 20:07

Hala cevap yok?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Bilgisi Yanlış Ve Kargonun Dağıtıma Çıkmaması

profile
Cansel
19 Ocak 11:09
144
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Teslim Edildi Deyip SMS Gelen Kargo Kayıp, Çözüm Yok

profile
06 Şubat 09:30
377
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Özlem
28 Ocak 13:29
214
Benzer Şikayet Yaz