to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Şahinbey 31 Mart Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Cargo X firmasının Gaziantep Şahinbey bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26 Mart tarihinden beri yolda gözüken kargomun 31 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat gecikmesi yaşanınca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
