to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargosunun İstanbul Ataşehir Şubesine Ulaşmaması Ve Bilgi Eksikliği
11.04.2026 tarihinde teslim edileceği yazan, Eren perakende Sanal Çadır tarafından Cargo X gönderilen ve takip numarası SNL10833666ELWK olan kargomun varış noktası İstanbul Ataşehir olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ şubeye ulaşmamış olarak görünmektedir. Yaklaşık 4 gündür kargomda hiçbir hareket görünmüyor ve sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu süreçte ne ilgili şubeye ulaşabildim ne de müşteri temsilcisine bağlanabildim. Telefonlara cevap verilmemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Kargomun en kısa sürede şubeye ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve sürece dair açık, yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için telefon numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Verdiğiniz Numaradan sadece 11Nisan da teslim edileceğini söyleyip kapatıyor bugün 16 Nisan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum beni geri arayınız
