to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargonuz Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi
Fashfed üzerinden yaklaşık 5.000 TL bedelli bir ürün satın aldım ve ürünüm Cargo X Kargo kargo firmasıyla gönderildi. Cargo X kargo’dan “Fas10590704ERRT Kargonuz dağıtımda. Teslim kodunuz 1123…” şeklinde mesaj aldım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom İstanbul Koşuyolu adresime teslim edilmedi.
Takipte kargonun dağıtımda görünüyor olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Cargo X müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
