to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargonun Diyarbakır’da Görünmesi ve Eskişehir’e Ulaşmaması
Cargo X ile gönderilen kar2878309 takip numaralı kargom, Eskişehir’e gelmesi gerekirken sistemde bu sabah Diyarbakır’da göründü. 4 Ekim’de verdiğim sipariş için kargonun Eskişehir’e yönlendirilmesini beklerken, takip ekranında Diyarbakır şubesi üzerinden işlem gördüğü güncellemesi yapılmış.
Kargonun doğru şehre yönlendirilmesini ve teslimatımın bir an önce Eskişehir’e ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Cargo X firmasından aldığım hizmetle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Ekim’de kargoya verilen, içinde kulak tıkacımın bulunduğu gönderim Eskişehir’e gelmesi gerekirken takipte Diyarbakır’a gittiği ve hâlâ orada göründüğü yazıyor. Ben sağlık sorunlarım nedeniyle bu kulak tıkacı olmadan uyuyamayan biriyim ve gönderimin günlerdir yanlış yerde tutulması günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Kargo takip numaram KAR2878309’dur. Bu süreçte firmaya hem mail attım, hem telefonla aradım hem de sistem üzerinden şikayet oluşturdum, ancak otomatik cevaplar dışında bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.
Gönderimin acilen doğru adresim olan Eskişehir’e yönlendirilmesini, yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
