to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargom Günlerdir Yönlendirmede Teslimat Gecikmesiyle Mağdur Oldum
15.12.2025 tarihinde Modana Butik’ten bir alışveriş yaptım ve ürünlerim 17.12.2025 tarihinde tx693692100… takip numarası ile Cargo X firmasına teslim edildi. Ancak bugün hâlâ kargo durumuna baktığımda gönderinin “yönlendirmede” olduğu görünüyor ve bu durum günlerdir hiç değişmedi. Daha önce hiçbir kargoda böyle bir durumla karşılaşmadım.
Teslimat adresim Denizli ve bu kadar uzun süren bir gecikmeyi, özellikle günümüz koşullarında, kabul edilebilir bulmuyorum. Cargo X müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Bu yaşadığım süreç nedeniyle hem Modana Butik’i hem de Cargo X firmasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreçlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
İlginiz için çok teşekkür ederim. Size şikayet oluşturduktan sonra sorunum hemen çözüldü
