Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Kargom Gecikiyor Ve Acilen Teslim Edilmesi Gerekiyor

profile
Tülin
10 Şubat 17:40
455

Cargo X firması aracılığıyla gönderilen, içinde 1.200 TL değerinde çocuk kıyafeti bulunan kargom 7 Şubat’tan beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen Ankara Yenimahalle bölgesinde bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaşadığım aksaklık üzerine firma ile müşteri hizmetleri ve şube üzerinden görüştüm. Kargonun teslimat şubesine geri döndüğü, tekrar gün içinde dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da iki gündür aynı bilgi verildiği halde kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Çocuk kıyafetlerinin acil ihtiyaç olması ve ödediğim ücretin de azımsanmayacak bir tutar olması nedeniyle kargomun en kısa sürede, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 17:49 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Kargom Hala Ortada Yok

profile
Baraa
22 Kasım 2025 12:49
404
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kargo X’in Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Rabia
22 Ocak 13:24
78

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sıla
27 Kasım 2025 17:39
1.194

Teslim Edilmeyen Kargo, Mağdur Edilen Müşteri

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 17:05
49
Benzer Şikayet Yaz