Cargo X Kargom 3 Gündür Aktarma Merkezinde Bekliyor Ve Teslim Edilmedi

Hande · 2025-11-20T16:08:12+03:00

14 Kasım’da Oysho’dan yaptığım 60055090801 numaralı alışverişim, 15 Kasım’da Cargo X ile İzmir Menderes adresine gönderilmek üzere kargoya verildi. Kıyafet içeren kargomun takip numarası: 54209033093600100030. Ancak kargom 3 gündür İzmir aktarma merkezinde görünmekte ve halen teslim edilmedi. Konu ile ilgili Cargo X müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Hande

Cargo X firmasının menderese dağıtımı olmadığı için farklı firmaya teslim edilmiş. Fakat ne bir takip numarası var ne de hangi firmaya teslim ettiklerini biliyorlar ne de dönüş yapıyorlar. Şikayetim sebebiyle gün içinde dönüş yapılacağı iletildi fakat hala dönüş yok. Kargom takipsizlikten kayboldu.

Hande

Yine gelişme var mı diye bilgi almak amacıyla aradım fakat kargo firması konuyla ilgili telefonu mail atıldığını ileterek telefonu yüzüme kapattı. İzmir aktarmadan sonra başka firmaya teslim edilmiş fakat sipariş verdiğim firmanın bana dönüş yapması gerekiyormuş. Yıl 2025 insanlarla dalga geçiyorlar. Kendin hangi firmaya teslim ettiğini bilme, sipariş verdiğin firmaya sorumluluğu at, dönüş yapma ve insanların yüzüne kapat. Bu firma için Tüketici Hakem Heyeti'ne yazmaktan başka çare yok!