Cargo X Geciken Teslimat Ve Hızlı Teslimat Talebi
Cargo X firması tarafından 8 Ocak’ta teslim edilmesi gereken Modaselvim’den aldığım kıyafet içeren kargom, İstanbul Kağıthane bölgesinde olmama rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve karşımda doğrudan muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda teslimattaki gecikme için yoğunluğu gerekçe gösterip özür dilediler ve ilgili şubeye aciliyet bildirildiğini söylediler. Buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Numaramı ilettim ama hala tarafıma bir dönüş yapılmadı
Kargom Henüz dağıtımda bile değil hala yeterli bir cevap ya da muhatap bulamıyorum Genel Merkez Şubeye ulaşamıyor nasıl bir sistemleri var bilmiyorum










