Bursa Cargo X Şubesi Geciken Teslimatlar, Ulaşılamaz Telefonlar Ve İade Edilmeyen Ekstra Ücret
Bursa’daki Cargo X şubesiyle neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargoları vaktinde teslim etmiyorlar ve telefonları kesinlikle açmıyorlar. En ufak bir bilgilendirme bile yapılmıyor.
En son yaşadığım sorunda, kargomun bugün teslim edilmesi için özellikle ekstra ücret ödedim ancak buna rağmen teslimat yapılmadı ve bu durum benim için doğrudan maddi kayba yol açtı. Üstelik gün içinde en az 20 defa aramama rağmen telefonlar ya meşgule düşüyor ya da hiç açılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Her siparişte tekrar eden bu gecikmeler ve ulaşılmazlık hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaratıyor. Bursa’daki ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak, kargoların söz verilen tarihte teslim edilmesini ve ödediğim ekstra ücretin mağduriyetim dikkate alınarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.











