to read complaints and reviews, or file yours.Bot Siparişi Kargoda Kayıp Ve Güvenlik Sorunu
Boyner uygulaması üzerinden satıcısı Pierre Cardin olan bir bot sipariş ettim. Kargo firması Cargox Kargo idi. 12 Ocak tarihinde kargonun teslim edildiğine dair SMS geldi ve mesajda ürünün bina dışına bırakıldığına dair bir fotoğraf paylaşılmıştı. Ancak hemen kontrol ettiğimde ürün orada yoktu.
Ben evde değilsem ürünün şubeye bırakılması ve oradan teslim almam sağlanabilirdi. Buna rağmen kargonun bina dışına bırakılması hem güvenlik açısından büyük bir sorumsuzluk hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargo firmasıyla görüştüğümde, dağıtımı yapan kişinin çocuk olduğunu, asıl dağıtım personelinin hasta olduğu için o gün onun dağıtım yaptığını söylediler.
Sipariş numaram 4158488547’dir. Bu sorumsuzluk sonucu elime ulaşmayan ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
