to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimatım Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Cargox ile Inditex firmasına ait, 5473*************091 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek özellikle yüksek kargo ücreti ödedim. Pazartesi günü itibarıyla gönderim dağıtıma çıkarıldı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı.
Bugün de hem kuryeye hem de firmaya telefonla ulaşamıyorum, verilen numaralarla iletişim kurulamıyor. Kurye adrese hiç gelmedi, herhangi bir bilgi veya not da bırakılmadı. Yola çıkmadan önce bu ürünü almam gerekiyordu, bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok ciddi.
Gönderimin bugün acil olarak adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
