to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Hizmeti Gecikti Ve Hızlı Kargo Ücreti İadesi Talebi
Cargox firmasından aynı gün teslim seçeneğini tercih ederek bir gönderi talebinde bulundum ve bu hizmet için ayrıca 149 TL hızlı kargo ücreti ödedim. 4 Eylül Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine firmayla hem WhatsApp hattı üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her defasında yalnızca “ilgileniyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi ve kargom yine de teslim edilmedi.
Hem hızlı kargo için ödediğim ek ücretin hem de alamadığım hizmetin mağduriyetini yaşıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve taahhüt edilen aynı gün teslimat hizmeti sağlanmadığı için ödediğim hızlı kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Hala çözüm bulunamadı şaka mı bu yarın 1 hafta olacak aynı gün teslim edilecek kargo nerede
