Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Kargo İçin Ödediğim Ücret Boşa Gitti, Kargom Zamanında Ulaşmadı

profile
Sümeyye
21 Aralık 2025 19:36
396

Cargo X üzerinden 47112961406600100097 numaralı siparişimi 20 Aralık tarihinde, 150 TL ek ücret ödeyerek aynı gün kargo seçeneği ile verdim. Buna rağmen 21 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hafta içi zaten ücretsiz gönderim yapılacaksa neden 150 TL ek ücret ödedim ve neden bu şekilde bekletildim, bunun açıklamasını istiyorum.

İstanbul’da bulunuyorum ve pazar günü yaşanan bu gecikme nedeniyle firmaya ulaşıp muhatap bulmak istediğimde mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Hem aynı gün kargo için ödediğim 150 TL’nin tarafıma iadesini, hem de yaşanan gecikme ve mağduriyetimle ilgili kapsamlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Cargo X benim için tam bir pişmanlık olmuştur.

ayni-gun-kargo-icin-odedigim-ucret-bosa-gitti-kargom-zamaninda-ulasmadi-2.jpg
profile
1 Destek
22 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargonun Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İletişim Sorunu

profile
İrem
29 Ekim 2025 10:43
717

Ekstra Ücretli Ertesi Gün Teslimatım Haber Verilmeden İade Edildi

profile
22 Kasım 2025 13:34
535
1
Alis sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 11:25
252

Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
05 Aralık 2025 14:19
433
Benzer Şikayet Yaz