to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Şubesinde Bekleyen Kargonun Acil Teslimatı Ve Gecikme Açıklaması
Cargo X firmasına ait 47117267451200100035 takip numaralı kargom, 26 Ocak tarihinde şubeye ulaştığı bilgisi gelmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmadan Ankara’daki şubede bekletiliyor. Bu süre boyunca herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Salı günü şehir dışına çıkacağım için kargonun bir an önce teslim edilmesi benim için oldukça önemli olmasına rağmen, şube telefonu arandığında da hiçbir şekilde açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Adres değişikliği de kargo şubede göründüğü için yapamıyorum; tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak mevcut teslimat adresime en geç Salı gününden önce teslim edilmesini ve teslimat sürecinin gecikme gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kargom adresime ulaşmıştır teşekkürler
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
