Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adresimizde Olmamıza Rağmen Başarısız Teslimat Mesajı Ve Gebze Şubesinin İlgisizliği

profile
Yasemin
03 Şubat 14:14
203
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler. Kargom ulaştı.”

Cargo X firmasına ait 26012394AXMK8WF2 numaralı kargom için 2 Şubat tarihinden bu yana adreste olmamıza rağmen iki gündür “başarısız teslimat” mesajı alıyorum. Oysa belirtilen teslimat saatlerinde adreste hazır bir şekilde bekliyoruz.

Gebze şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu nedenle durumla ilgili bilgi de alamıyorum. Kargomun hâlâ teslim edilmemiş olması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve özellikle Gebze şubesinin bu hatalı “başarısız teslimat” girişimlerine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 09:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yasemin
Yasemin
05 Şubat 09:27

İlginiz için teşekkürler. Kargom ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Kargo İki Hafta Gecikiyor

profile
Tuğçe
15 Ocak 16:39
315

Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Şubenin Cevapsızlığı

profile
İrmak
30 Ocak 15:31
381
Benzer Şikayet Yaz