3000030020563 Numaralı Kargo Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Cargox ile taşınan 3000030020563 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom yaklaşık 4 gün önce kargoya verilmesine rağmen iki gündür teslimat şubesinde görünüyor, ancak ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, çağrılarıma yanıt verilmiyor ve durumumla ilgili bilgi alamıyorum. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi olmaması beni oldukça mağdur etti.
Ürünün artık bir şekilde en kısa sürede elime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











