to read complaints and reviews, or file yours. 
Carell markasından 15 Kasım tarihinde şal aldım ve 18 Kasım tarihinde kargoya verildiğine dair mail aldım. 8 gündür gelen bir kargo yok. Kargo firmasının sayfasında sipariş kodunu girdiğimde ise böyle bir ürüne ulaşılmadığına dair mesaj alıyorum. Carell firmasının sayfasındaki destek talebi bölümüne yazdığım mesaja ise dönüş olmadı. Firma ile iletişime geçemediğim için iade de yapamıyorum.
Carell markasından 20.11.2024 tarihinde 3 adet şal aldım. Sipariş durumuna baktığımda kargo paketleniyor yazıyor içine girdiğimde kargoya verildi yazıyor. Ancak ne kargo mesajı geldi ne de kargom geldi. Günlerdir bekliyorum. Sitenin iade talebi oluştur kısmını da doldurdum ancak dönüş olmadı. Paramı...
8 gündür gönderilmeyen abaya ve şal için Carell markasına defalarca yazdım. Yazdığım yorumlar siliniyor. Siteye girince kargoya verildi deniyor. İletişim numaralarına yazdım, maalesef henüz kargoya verilmemiş diyorlar. Tatile gideceğim, o zamana yetişir mi diye soruyorum ama cevap alamıyorum. Ne iad...
Carell şal markasından üç tane şal almıştım ve bir tanesi göründüğü gibi olmadığı için iade ettim. 29 Mart'ta MNG Kargo aracılığıyla ve 2 Nisan'da carell mağazasına ulaştı ancak hala iadem gerçekleşmedi. İletişime geçmek için aradığımda ise hiçbir şekilde açmıyorlar. Telefonları Instagram adreslerin...
Yorumlar