to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Cardin Mobilya Eskişehir Yunusemre Caddesi şubesinden aldığım koltuk grubu siparişimde, açık gri renk talep etmeme rağmen bana koyu gri renk gönderildi.
Yaşanan bu hata sonrasında firmaya durumu ilettim. Firma, hatasını kabul etmesine rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve çözüm sunmadı.
İlk başlarda, hatalarını düzeltmek için farklı bir koltuk seçip aradaki farkı ödersek yardımcı olabileceklerini söylediler. Sonrasında ise hiçbir şekilde sorunu çözemeyeceklerini belirttiler ve telefonda yaptığımız görüşmelerde, konuşma üslupları da uygun değildi. Satış danışmanının hatası olduğunu kabul ettikleri halde çözüm için yardımcı olmuyorlar.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünün doğru renkle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Cardin Mobilya Eskişehir Yunusemre şubesinden 3 adet baza siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayı arayarak bilgi almak istediğimde ise azarlar bir ses tonuyla karşılaştım ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Hem mağazanın teslimat konus...
Haziran başında Eskişehir Yunusemre cardin mobilya şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında, daha bir yıl dolmadan gıcırtı problemi yaşamaya başladım. Hem koltuklarda hem de yatakta oturunca veya hareket edince sürekli olarak gıcırtı sesi geliyor. Ürünler garanti kapsamında olmasına...
Cardin Mobilya Eskişehir Yunus Emre şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. 35 gün içinde teslim edilmesi gereken yatak odası takımım, bugün 45. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum ve b...
Eskişehir Cardin Yunusemre'den Ekim ayında yatak odası ve koltuk takımı aldım ve daha bugün kurulumu tamamlandı. İlk teslimata gelen ekip eksik parça getirdi ve daha sonrasında parça bulundu, teslimat günü verildi ama gelmediler. Parçanın yanlış olduğu ve fabrikadan tekrar sipariş edileceği söylendi...
Eskişehir Yunusemre Cardin'den mekanik kızaklı oturma grubu aldık. Geriye doğru açıldığında açılan kısımda boşluk oluşuyor. Yatarken de rahatsızlık veriyor. Ta ki bunu misafir gelip yatana kadar fark etmemiştik. Yunusemre Cardin'e gidip durumu anlattık. Dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş yapmadıl...
Yorumlar