to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025'de Nevşehir Uçhisar Cappadocia Elite Rose Suit Otel’de “Suit Oda” olarak satılan, aslında 1+0 olan bir odada konaklamaya başladık. 23 Eylül 2025 günü saat 11:30-15:30 arasında, odamız kilitli olmasına rağmen otel çalışanları yedek anahtarla iznimiz olmadan odamıza girip çıkmışlar. Bu durum hem mahremiyetimizi ihlal etti hem de kendimizi güvensiz hissetmemize yol açtı.
Olayı fark ettikten sonra otel yönetimiyle görüştük ancak sadece özür dilemekle yetindiler; herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve günümüz dolmadan oteli terk etmek zorunda kaldık. Toplamda 10.000 TL ödememize rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Banka dekontlarım mevcut.
26 Eylül 2025 tarihinde İnstatur acentesi üzerinden Olenda Premium Cappadokya Otel'de havuzlu oda rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 8.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere gittiğimde, aynı tarihte başka birine de aynı odayı vermişlerdi. Otel yönetimiyle görüştüğümüzde, rezervas...
26 Temmuz 2025 tarihinde Batu Suit Avşa'da suit daire rezervasyonu yaptırdık. Otele saat 12:00'de vardık, giriş saatinin 13:00 olduğu söylenmişti. Ancak temizlik bahanesiyle 16:00'ya kadar dışarıda bekletildik ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Odanın anlatıldığı gibi olmadığı, yanıltıcı bir anlat...
18.08.2025 tarihinde saat 12:00-14:00 arasında Vogue Otel Supreme Bodrum’da 2636 numaralı odada konaklarken, otelin kum havuzunda kartlıklı cüzdanım kayboldu. Cüzdanımda 1000 TL Nakit para, 5 adet kimlik ve kredi kartlarım bulunuyordu. Olaydan hemen sonra otel yönetimi ve güvenlik ile görüştüm; saat...
12 Ağustos 2025 tarihinde Grand Avşa Otel’e üç bayan olarak giriş yaptık. Ancak otelde su kesintisi olduğu için 13 Ağustos 2024’te çıkış yapmak zorunda kaldık. Toplamda 4 gece konaklama ücretini, yani 32.400 TL’yi kredi kartı ile girişte ödedim. Çıkış yaptıktan sonra otel yönetimi WhatsApp üzerinden...
Aşırı derecede kötü bir resepsiyon anlayışları var. 13.08.2023, 00:32 tarihinde otelin kendi numarasını aradık ve giriş 26.08.2023 çıkış 27.08.2023 tarihi için rezervasyon oluşturduk. Bugün (26.08.2023) tarihinde otele geldiğimizde adımıza böyle bir rezervasyon yapılmadığını iletiyorlar. Başka isiml...
Yorumlar