to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Kaplumbağa Mobilya’dan bir genç odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazı parçaların çökük ve hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı gelen bu parçalarla ilgili çözüm talep etmek için Ağustos ayında mağazaya giderek durumu bildirdim.
Mağaza yetkilileri ilgili parçalar için talep oluşturduklarını ve tedarik edileceğini söylediler ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ ne parça geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli bekletiliyor olmam ve genç odasının hâlâ eksik/hasarlı şekilde durması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Fatura numaram 117MS0000001386’dır.
Hasarlı/çökük parçaların hiçbir ek gecikme olmadan acilen tedarik edilerek, ürünün tamamen sorunsuz ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce bu markadan genç odası takımı aldım. Ürün 15.062024 te teslim edileceği bildirildi. Ancak 11.07 2024 te montaj için gelindi. Üstelik yanlış parça gönderildiği için bugün itibariyle (18.07.2024) hala ürünler montajı yapılmamış halde bekliyor. Ürünün ücreti alınırken bu kadar hızlı ...
Beylikdüzü Caploonba mağazasından Oslo Genç Odası Takımı satın aldım ve ödememi havale ile gerçekleştirdim. Ancak, faturam tarafıma 1 aydır iletilmedi. Ayrıca, aynı mağazadan online olarak sipariş verdiğim Oslo Genç Takımı'na ait sandalyenin teslimatı da 2 haftadır yapılmadı. Bu süreçte mağaza ya da...
26 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Madoco şubesinden Caploonba çocuk odası ranzası satın aldım. Sipariş numaram: 107MS0000003007. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürede teslimat gerçekleşm...
25.03.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğumuz ürünler 17.06.2023 tarihinde geldi. Ancak seçtiğimiz mobilyanın üretimden kalkmış olması sebebi ile kendi kafalarına göre farklı ürün göndermişler. Biz bu ürünleri istemeyince 2 gün sonra tekrar getirdiler ancak bu sefer de dolap çizik içindeydi ve eksik...
17.09.2023 tarihinde ilgili firmadan genç oda takımı aldık. Bize 15 günde gelir bilgisi verildi. Alırken en geç 1 ay dediler ve bu tarih oldu hala oda takımı gelmedi. Firma sattığı ürüne sahip çıkmıyor. Telefonları açmıyorlar. Açan kişiler doğru düzgün bilgi vermiyorlar. Satan kişiler teslimat edece...
Yorumlar