to read complaints and reviews, or file yours. 
Caploonba’dan 04.03.2026 tarihinde 20260304184934943 sipariş numarası ve 118MS0000001281 seri numaralı satış sözleşmesi ile peşin kart ödemesi yaparak komodin ve ayna satın aldım. 26.03.2026 tarihinden beri ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat için bizim uygun olmadığımız tarihleri söylüyorlar, buna rağmen alternatif olarak belirttiğimiz tarih ve saatleri de kabul etmiyorlar.
Alışverişimi İzmir İstinye şubesinden yapmış olmama rağmen, sözleşmeyi mağaza ile yapmış olmama karşın muhatabın onlar olmadığını, teslimatı yapan ekibin ne zaman müsaitse bizim onlara göre kendimizi ayarlamamız gerektiğini ilettiler. Hatta bu kişilerin vaktinin çok kıymetli olduğu, bizim çalışma saatlerimize göre işlerini ayarlayamayacakları söylendi. Ürünü satan taraf olarak ne mağaza ne de teslimat ekibi sorumluluk almak istemiyor ve tüm yük müşterinin üzerine bırakılıyor.
Ben sözleşmemi yapıp ödememi eksiksiz şekilde gerçekleştirmiş bir müşteri olarak, teslimat planlamasının da makul şekilde benimle birlikte organize edilmesini bekliyorum. Teslimatımın bu hafta içi herhangi bir günde, saat 12:00’den önce bir saatte yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7 Ağustos’ta İzmir caploonba mağazasından çocuk beşiği, çalışma masası ve komodin dahil toplam 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerin 19 Ağustos’ta Ankara’ya sevk edileceği ve ardından teslimatın yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu nedenle yeni do...
Caploonba’dan evimizde bulunan beşiğin mekanizmasını satın aldım. 3 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğimiz dünyaya gelmek üzere ve biz hâlâ beşik aparatını bekliyoruz. Firma ile iletişime geçtiğimde sevkiyat ekibi ile ilgili bir sorun oldu...
26 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Madoco şubesinden Caploonba çocuk odası ranzası satın aldım. Sipariş numaram: 107MS0000003007. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürede teslimat gerçekleşm...
Caploonba Mobilya'dan almış olduğumuz bir ürünün korkulukları tekrar lazım oldu. 04.09.2024 tarihinde İstinye Mağazası ile iletişime geçtik ve ürün, nakliye, kurulum için ödeme yaptık. Bir hafta süre verdikleri ürünü 19.09.2024 tarihinde teslim için geldiler. Gelen kişiler korkuluklar nerede diye bi...
Caploonba Gaziemir mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde bir dolap satın aldım. Satın alma esnasında ürünün benim için acil olduğunu özellikle belirttim ve erken teslimat istediğimi söyledim. Buna karşılık bana yeni yılın ilk haftası gibi teslim edilebileceği bilgisi verildi, ben de bu beyana güvene...
Yorumlar