Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Caploonba Bebe Çocuğumun Güvenliği Tehlikede: Ranza Kabusu

Caploonba Bebe Çocuğumun Güvenliği Tehlikede: Ranza Kabusu
Caploonba Bebe Çocuğumun Güvenliği Tehlikede: Ranza Kabusu
+2
profile
09 Mayıs 2024 14:24
2.000

Çocuklarımızın sağlığı ve güvenliği için kaliteli bir marka olduğunu düşünerek yüksek bir meblağ ödeyip aldığımız Cabloonba marka ranzanın çalışma masası, alınalı 3-4 yıl olmasına rağmen, 9 yaşındaki çocuğum üst ranzaya çıkmak için merdiven basamaklarına bastığında basamağın kırılması sonucu düştü ve başını yere çarptı. Hemen acile götürdük ve çok şükür ciddi bir sorun olmadı. 8 Nisan 2024 tarihinde genel merkezlerine WhatsApp üzerinden resim çekerek sorunu bildirdim. Bugün 9 Mayıs 2024 ve hâlâ onarılmadı. Zorlamalarım sonucu bugün parça siparişi verildiğini öğrendim. Ne zaman geleceği meçhul. Üstelik, çocuğumun yaralanmasına sebep olan ranzanın merdiven basamağının bu kadar kısa sürede kırılmasına aldırmadan, 2 yıllık garanti süresi dolduğu için parça için 100 TL, servis ücreti için ise 350 TL talep edildi. Özür dilemek yerine ücret talep edilmesi kabul edilemez. Şu an çocuğumu üst ranzada yatıramıyorum; üst ranza kırılıp alttaki çocuğumun üzerine düşer diye endişeleniyorum. Allah korusun, daha kötü bir durum yaşansaydı, 'garanti süresi bitti' mi diyecektiniz? Parça için onay verdik ancak, çocuğum düştüğünde hastaneden adli rapor alıp şikayetçi olmadığım için pişmanım. Kaliteli olduğunu düşündüğüm Cabloonba markası artık benim için güvenilir değil. Parçanın ne zaman geleceği ve onarımın ne zaman tamamlanacağı belirsiz. Onarım yapıldıktan sonra, ürünü elden çıkarıp çocuklarıma daha güvenli bir yatak almayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caploonba Ranza Kırık Merdiveni 3 Aydır Tamir Edemedi

profile
04 Eylül 2024 20:27
955
Caploonba Ranza Kırık Merdiveni 3 Aydır Tamir Edemedi
Caploonba Ranza Kırık Merdiveni 3 Aydır Tamir Edemedi
+1

Ranza Basamağı Kırıldı, 45 Gündür Yedek Parça Gönderilmiyor: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede

profile
15 Ekim 2025 21:46
1.066
Ranza Basamağı Kırıldı, 45 Gündür Yedek Parça Gönderilmiyor: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede
Ranza Basamağı Kırıldı, 45 Gündür Yedek Parça Gönderilmiyor: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede
Ranza Basamağı Kırıldı, 45 Gündür Yedek Parça Gönderilmiyor: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede
ranza-basamagi-kirildi-45-gundur-yedek-parca-gonderilmiyor-cocuklarimin-guvenligi-tehlikede-5.jpg
ranza-basamagi-kirildi-45-gundur-yedek-parca-gonderilmiyor-cocuklarimin-guvenligi-tehlikede-2.jpg
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Ranzası Kırıldı Garanti Sürecinde İki Aydır Çözüm Yok

profile
28 Ağustos 2025 23:41
1.271
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ekim 2024 11:41
1.109
"Uzun da olsa sorunu çözdüler, çok teşekkür ederim."
Joy İn Oda Takımında Beklenmedik Kalite Sorunu
Joy İn Oda Takımında Beklenmedik Kalite Sorunu
Joy İn Oda Takımında Beklenmedik Kalite Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru