to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2025 saat 16:30 civarında babaannem Capitol Alışveriş Merkezi’nde ciddi bir kaza geçirdi. AVM içerisinde gerekli güvenlik önlemleri alınmadığı için yere düşerek kolunu kırdı ve kafa travması geçirdi. Şu an evde acılar içinde yatıyor.
Böylesine büyük ve insan yoğunluğu yüksek bir AVM’de zemin güvenliğinin sağlanmaması, yaşlı bir kadının bu denli ağır yaralanmasına sebep oldu. Olay anında yeterli ilgi ve destek de sağlanmadı. Babaannem gibi yaşlı ve hassas bireylerin daha çok korunması, zeminlerin kaymaz malzemelerle kaplanması, riskli alanlarda uyarı levhaları bulunması gerektiğini düşünüyoruz.
Capitol AVM yetkililerinden bu ihmalin açıklamasını ve bir an önce gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz. Başka insanların da benzer acıları yaşamaması için bu konunun takipçisi olacağımızı belirtmek isterim. Gerekirse hukuki yollara da başvuracağız.
26.04.2025 saat 16:30 civarında merdivenlerde gerçekleşen bir kaza sonucunda, revir görevlileri yalnızca çok kısa bir müdahalede bulunmuş ve ambulans çağrılamayacağını, ambulans gelmediğini, taksiyle kendimizin gitmesi gerektiğini belirtmişlerdir. Capitol yönetiminin bu ihmalkarlığı açıklamamasını ...
Annem, Kentpark AVM’de bulunan Les Benjamins mağazanızda cam yüzeyin görünürlüğünün olmaması sebebiyle kafasını şiddetli şekilde çarpmış, boynundan yaralanmış ve beyin travması riskiyle hastaneye kaldırılmıştır. Hâlâ tedavisi devam etmektedir. Olayın vahim yanı, mağaza çalışanlarınızın ilgisiz, duy...
19 Ekim 2025 günü saat 15.50 civarında Urla Bamboo AVM’de, English Home ve Hayriye Kale Kuaför’ün önündeki açık alanda bir kaza geçirdim. Yarı açık olan AVM’nin bu bölümünde, yağmur nedeniyle zemin oldukça ıslaktı ve hiçbir şekilde kaygan zemin uyarısı ya da temizlik yapılmamıştı. 55 yaşında ve üç a...
06 Ağustos 2025 sabahı, Metropol İstanbul AVM’nin açık teras kısmında (Starbucks’ın arka tarafı) yürürken zemin aniden kırılıp çöktü. Sağ bacağım dizime kadar zemine gömüldü; darbe ve ezilme izlerinin fotoğraflarını eklerde paylaşıyorum. (Yaralanma fotoğrafları şu an sadece marka tarafından görülebi...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Neomarin AVM'nin giriş katında, yerde bulunan hijyen sorunu nedeniyle kayıp düştüm. Yerdeki bu temizlik eksikliğinin giderilmemiş olması nedeniyle hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağdur oldum. Kolumda platin olduğu için ciddi bir zarar görebilirdim, ...
Yorumlar