to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde Capilon mobilyanın İstanbul yolu üzerindeki mağazasından sahil genç odası siparişi verdim. Kartla ödemesini yaptım. 10 gün içinde teslimat yaptıklarını söylediler. Birkaç gün sonra aradığımda 15.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağını beyan ettiler ancak bugün neden teslimat yapılmadığını sorduğumda mağaza yetkilisi ellerinde bir ürün olmadığını araştırıp hemen geri dönüş yapacağını söyledi ama dönüş yapmadı. Parasını ödediğimiz ürünler için 1 ay beklemişiz defalarca arayıp aldığımız ürünün peşine düşmek zorunda mıyız?. Bu nasıl esnaflık anlamadım. Ürünler en geç 18.08.2025 pazartesi günü elimde olmazsa cayma hakkımı kullanacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp iade edeceğim. Bu firma beni mağdur etti. Mobilya alacak insanlara dikkatli olmalarını söylüyorum. Ödeme yapana kadar her şey güzel ama iş teslimata gelince capilon sınıfta kaldı. Lütfen daha fazla mağdur etmeyin ya hemen ürünleri teslim edin ya da paramızı iade edin. Biz araştırıp güvenilir esnaflardan çocuğumuza oda takımı alalım. Okulların açılmasına iki hafta kaldı sizin yüzünüzden düzenimizi kuramadık...
Temmuz 2025’ten bu yana Capilon Mobilya İstanbul Yolu şubesinden aldığımız sandalyelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Düğünümüz nedeniyle ürünü teslim aldıktan sonra bir süre kullanmadık, fakat kontrollerde sandalyelerde problem olduğunu fark ettik ve firmaya ilettik. İlk başta sandalyeler yenil...
Temmuz 2025’ten bu yana Capilon Mobilya İstanbul Yolu şubesinden aldığımız sandalyelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Düğünümüz nedeniyle ürünü teslim aldıktan sonra bir süre kullanmadık, fakat kontrollerde sandalyelerde problem olduğunu fark ettik ve firmaya ilettik. İlk başta sandalyeler yenil...
19 Mayıs 2025 tarihinde Karaman Merkez Kelebek Mobilya’dan genç odası takımı satın aldık. Satış sırasında “Bir ay içinde gelir, kurulumunu yaparız” denmesine rağmen, teslimat sözleşmesinde teslim tarihi olarak 29.08.2025 yazılmış. Bu durumun evrakta yanıltıcı bilgiye ve mağduriyete yol açtığını düşü...
Capilon Mobilya'dan aldığım koltuk takımının dikişlerinin atması, kumaşının potlaşması ve ilk teslim edildiği günden deformasyonlu ayaklar. Bir kere aynı koltuk takımıyla değişimi yapılıp yenisinin aynı sıkıntılara sebep olmasından farklı ürün değişimi yapılmasını istediğimizde fiyat farkı alacaklar...
15 gün önce Ankara şubesi Capilon Mobilya’dan koltuk takımı ve balkon takımı satın aldım. Ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile peşin olarak, 86.000 TL ödedim ve ürünlerin garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak, teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...
Yorumlar