Fiyatı Aniden Çifte Çıkan Satıcıya Uyarı Ve Eski Fiyatın İadesi Talebi

Trendyol’da bir satıcının fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşadım. “Octavia kumandalı 3 renk özellikli modern krom kaplama sarkıt LED avize” isimli ürünü 15–20 Nisan tarihleri arasında sepetime eklemiştim. O dönemde ürünün fiyatı yaklaşık 1400–1500 TL civarındaydı.

21 Nisan Salı günü ürünü satın almak için tekrar sepetime baktığımda, hiçbir kampanya uyarısı veya mantıklı gerekçe olmamasına rağmen fiyatın bir anda 2790 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Ürünün fiyatının bir günde 2–2,5 katına çıkarılması tüketici olarak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Trendyol üzerinden satıcıya ya da destek hattına bu konuyla ilgili ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım.

Bu ani ve fahiş fiyat artışının incelenmesini, ilgili satıcının gerekli şekilde uyarılmasını ve ürünü sepete eklediğim dönemdeki eski fiyatı olan yaklaşık 1400–1500 TL bandından satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.