Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Kumandasız Teslim Edilen Avize İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kumandasız Teslim Edilen Avize İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
19 Temmuz 2025 14:30
287

14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Lille Aydınlatma’dan “Modern Oscar ledli sarkıt” avize satın aldım. Özellikle kumandalı model olması nedeniyle tercih ettim, ancak siparişimde kumanda eksik şekilde teslim edildi.

Kumanda için satıcıya defalarca ulaşarak, talebimi ilettim. Her defasında yalnızca “tamam efendim” şeklinde yanıtsız bırakıldım; ortada ne bir gönderim sağlandı ne de net bir açıklama yapıldı. Süreç bir aydır bu şekilde devam ediyor.

Bu ürünü özellikle kumandasından dolayı tercih etmiştim ve kumandasız olmasının benim için hiçbir anlamı kalmadı. Ayrıca, mağdur olmamama rağmen ürünü kullanmaya başladığım için iade kabul edilmiyor. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de ilettim, fakat onlar da bir çözüm sunmadı.

Bir an önce ürünün orijinal kumandasının gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Temmuz 2025 14:13

14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Lille Aydınlatma’dan “Modern Oscar ledli sarkıt” avize satın aldım. Özellikle kumandalı model olması nedeniyle tercih ettim, ancak siparişimde kumanda eksik şekilde teslim edildi.

Kumanda için satıcıya defalarca ulaşarak, talebimi ilettim. Her defasında yalnızca “tamam efendim” şeklinde yanıtsız bırakıldım; ortada ne bir gönderim sağlandı ne de net bir açıklama yapıldı. Süreç bir aydır bu şekilde devam ediyor.

Bu ürünü özellikle kumandasından dolayı tercih etmiştim ve kumandasız olmasının benim için hiçbir anlamı kalmadı. Ayrıca, mağdur olmamama rağmen ürünü kullanmaya başladığım için iade kabul edilmiyor. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de ilettim, fakat onlar da bir çözüm sunmadı.

Bir an önce ürünün orijinal kumandasının gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Benimde kargoyu gönderdim diyor ama yaklaşık 20 gündür bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Kumandalı Avize Siparişim Eksik Ürün Ve İlgisizlikle Sonuçlandı

profile
04 Haziran 2025 14:02
386
Kumandalı Avize Siparişim Eksik Ürün Ve İlgisizlikle Sonuçlandı
Benzer Şikayet Yaz