Capella Aydınlatma

Trendyol üzerinden Capella mağazasından 4’lü Gold toplu avize satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve 1.500 TL ödeme yaptım. Avizeyi kurup bağladığımızda, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettik. Farklı bir ampulle ya da bağlantı kontrolüyle tekrar denedik ancak son...

Trendyol uygulamasından bir avize aldım, aynı gün içinde iptal ettim fakat hiçbir para iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ilk önce 3 gün, sonra 1 hafta, en sonunda ise 180 gün beklemem gerektiğini söylediler. Ama ilk başta size paranızı gönderdik dediler.