to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut uygulamasına tamamen yanlışlıkla yıllık abonelik yapmışım ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadım. Abonelik işlemini bilerek yapmadım ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen banka kartımdan bu gece saat 1 civarında 1.199 TL ücret çekildi. Bunu fark eder etmez hemen aboneliğimi iptal ettim.
Capcut Yardım Merkezi’ne başvurduğumda iade yapılmayacağı belirtildi. Ancak, hem capcut’tan hem de Apple’dan, kullanmadığım ve bilerek başlatmadığım bu abonelik için ücretin kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
14 Eylül ayında Capcut Android uygulaması üzerinden yıllık abonelik satın aldım ve 1199 TL ödeme yaptım. Ancak bir hafta içinde aboneliğimi iptal ettim. Google Play abonelikler bölümünde iptal edildiği görünmesine rağmen, Capcut uygulamasında Premium özellikleri hâlâ kullanabiliyorum ve ücret iadesi...
22.09.2025 tarihinde, Apple hesabımdan capcut uygulaması için “Yıllık Abonelik” adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya talebim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Fatura veya işlem numarası bulunmamakl...
19.09.2025 tarihinde Capcut iOS uygulamasında, 1 haftalık deneme süresi ve cayma hakkım olduğu belirtilen yıllık abonelik satın aldım. Ancak aboneliği aldıktan sonra, uygulama ve App Store üzerinden aboneliğimi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Bu nedenle deneme süresi içinde iptal işl...
Capcut mobil uygulamasında hiçbir işlem yapmadan, 3.10.2025 tarihinde App Store üzerinden yıllık abonelik ücreti olarak 999 TL hesabımdan çekildi. Aboneliğimle ilişkili e-posta adresim: n*******@gmail.com. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen üc...
28 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında capcut hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında “Yıllık Pro” abonelik satın alımı gerçekleştirilmiştir. Ben herhangi bir yıllık üyelik onayında bulunmadım; sadece deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan aboneliği iptal ettim. Buna rağmen kartı...
Yorumlar