to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken hiçbir üyelik onayı vermediğim halde tarafıma yıllık abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmıştır. 24 Aralık tarihinde, benim onayım olmadan capcut üzerinden 1500 TL tutarında yıllık abonelik başlatıldığı görülüyor. Ben uygulamayı sadece bir video hazırlamak için kullanmıştım ve herhangi bir üyelik satın alma, ücretli deneme başlatma gibi bir işlemi bilerek ve isteyerek onaylamadım.
Öğrenciyim ve kartımda bu tutarı karşılayacak para olmadığı için ödeme gerçekleşmemiş, buna rağmen Apple hesabımda borç görünmeye devam etmektedir. Bu nedenle Apple hesabım “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı veriyor ve artık hiçbir uygulamayı indiremez, güncelleyemez hale geldim. Aboneliği iptal etmek için iPhone ’umdaki abonelikler kısmını kontrol ettiğimde ise capcut aboneliği hiç görünmüyor, dolayısıyla kendi tarafımdan iptal etme imkanım da olmuyor.
Hem Apple hem de capcut destek kanallarıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece aynı yönlendirmeler ve genel bilgiler verildi. Ortada açık bir onaysız işlem olduğunu, benim bilgim ve rızam dışında başlatılmış bir yıllık abonelik bulunduğunu düşünüyorum.
Capcut’ın, hesabıma yansıtılan 1500 TL tutarındaki bu haksız yıllık abonelik ücretini tamamen silmesini ve Apple hesabımda görünen borcun kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem mağduriyetim devam edecek hem de uygulamayı ve diğer hizmetleri kullanamaz durumda kalacağım.
İOS üzerinden capcut uygulamasını indirdim ve 10 Kasım 2025 tarihinde ücretsiz üyeliği denemek istedim. Ancak ben onaylamadığım ve istemediğim halde bu deneme süresinin ardından uygulama üzerinden bana 1 yıllık abonelik tanımlandı. Uygulamayı kullanmayacağım için aboneliği iptal etmeme rağmen hesabı...
13 Ekim’de App Store üzerinden capcut uygulamasında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden bir gün önce, yani süresi dolmadan aboneliğimi App Store üzerinden iptal ettim ve “aboneliğiniz iptal edildi” uyarısını aldım. Buna rağmen, 20 Ekim tarihinde kartımdan 999 TL tutarında ücret...
03.11.2025 tarihinde, capcut uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 1000₺ abonelik ücreti çekildi. İPhone cihazımda App Store üzerinden uygulamayı kullanıyordum ve daha önce sadece ücretsiz deneme başlatmıştım. Ancak herhangi bir bildirim veya onay mesajı almadan bu ücretin çekildi...
23.11.2025 tarihinde iPhone cihazımda App Store üzerinden kullandığım capcut uygulamasında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1000₺ tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Daha önce uygulamada sadece ücretsiz deneme başlatmıştım ve herhangi bir aboneliği onayladığıma dair açık bir işlem yap...
Capcut uygulamasına tamamen yanlışlıkla yıllık abonelik yapmışım ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadım. Abonelik işlemini bilerek yapmadım ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen banka kartımdan bu gece saat 1 civarında 1.199 TL ücret çekildi. Bunu fark eder etmez hemen aboneliğimi iptal ettim. Ca...
Yorumlar