to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Satın Alınan Üyeliğe İade Yapılmıyor
15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:26’da App Store üzerinden Papara kartımla capcut uygulamasının standart yıllık üyeliğini yanlışlıkla satın aldım ve hesabımdan 999 TL tahsil edildi. Satın alma işlemini fark eder etmez üyeliği iptal ettim. Ancak ücret iadesi alamadım.
İlk olarak App Store müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Satın alma geçmişinden itirazda bulundum fakat ücret karşı şirkete geçtiği için bir çözüm sunulmadı. Capcut uygulamasına da iki defa sorun bildirimi yaptım ve e-posta adresimi bıraktım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yanlışlıkla yapılan bu üyelik işlemi için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Özellikle Şikayetvar sitesine Teşekkür ederim sikayetvar sayesinde ücret iadem yapıldı Teşekkür ederim sağ olun.
