to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:26’da App Store üzerinden Papara kartımla capcut uygulamasının standart yıllık üyeliğini yanlışlıkla satın aldım ve hesabımdan 999 TL tahsil edildi. Satın alma işlemini fark eder etmez üyeliği iptal ettim. Ancak ücret iadesi alamadım.
İlk olarak App Store müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Satın alma geçmişinden itirazda bulundum fakat ücret karşı şirkete geçtiği için bir çözüm sunulmadı. Capcut uygulamasına da iki defa sorun bildirimi yaptım ve e-posta adresimi bıraktım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yanlışlıkla yapılan bu üyelik işlemi için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
19.10.2025 tarihinde iOS platformunda capcut uygulamasında ücretsiz deneme sonrası, bana hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Abonelik işlemini kesinlikle kabul etmiyorum ve uygulama üzerinden iptal etme seçeneğini bulamadım, halen de bulamıyorum. ...
08.08.2025 tarihinde capcut mobil uygulamasında, Premium üyeliğimin süresi dolmasına rağmen iznim dışında otomatik olarak tekrar 1 yıllık üyelik başlatılmış ve kredi kartımdan 1.999 TL çekilmiştir. Üyeliğime ait takma adım "editor77610440", capcut kimliğim ise 3171217981’dir. Ödeme işlemi kredi kart...
12 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmetlerine...
Capcut mobil uygulamasında hiçbir işlem yapmadan, 3.10.2025 tarihinde App Store üzerinden yıllık abonelik ücreti olarak 999 TL hesabımdan çekildi. Aboneliğimle ilişkili e-posta adresim: n*******@gmail.com. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen üc...
22/10/2025 tarihinde saat 9:10’da, Capcut mobil uygulamasında App Store üzerinden hesabımdan izinsiz olarak 999 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir Pro üyelik satın alma talebim olmadı. Daha önce Capcut veya App Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durum ilk kez ...
Yorumlar