Onayım Olmadan Capcut Abonelik Ücreti Hesabımdan Çekildi

5 Kasım 2025 tarihinde iPhone cihazımda capcut uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Ancak, benim onayım olmadan banka hesabımdan 1.035 TL çekildi. Ücret çekildiğini fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Bu süreçte capcut veya Apple’dan herhangi bir fatura, e-posta ya da bildirim almadım. Ayrıca, Apple müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Banka uygulamamda işlem detaylarını görebiliyorum ve dekontum mevcut.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Haksız yere alınan 1.035 TL tutarındaki ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.