to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde, Capcut uygulamasında iOS üzerinden kullandığım ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, mobil hesabımdan 999 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Ücretsiz deneme sonrası otomatik abonelik başlatılacağını bilmiyordum ve bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum.
Aboneliğimi hemen iptal ettim ancak Capcut uygulamasında ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulunmuyor ve destek alamıyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İOS cihazımda capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini kullanmak istedim. Deneme süresi dolmadan önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 06.10.2025 tarihinde yıllık abonelik ücreti olan 999,99 TL Vodafone faturama yansıtıldı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve capcut ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Aboneliği zamanında iptal ettiğime dair ekran görüntüsü elimde mevcut ve gerekirse paylaşabilirim.
Haksız yere tahsil edilen 999,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
12 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmetlerine...
10 Ekim 2025 tarihinde, App Store üzerinden Capcut Pro uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim; ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmet...
06.10.2025 tarihinde iOS platformunda Capcut uygulamasında ücretsiz deneme sürecini başlatmak için onay verdim. Sadece ücretsiz deneme süreci için onaylamama rağmen, deneme süresi bittikten sonra hesabımdan 999,99 TL ücret çekildi. Ücretsiz deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim; ancak buna ...
19.10.2025 tarihinde iOS platformunda capcut uygulamasında ücretsiz deneme sonrası, bana hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Abonelik işlemini kesinlikle kabul etmiyorum ve uygulama üzerinden iptal etme seçeneğini bulamadım, halen de bulamıyorum. ...
29.10.2025 tarihinde capcut uygulamasının deneme süresi bitiminde, bilgim dışında ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti olarak 999,99 TL telefon faturama yansıtıldı. Üyeliği App Store üzerinden başlatmıştım ve deneme süresi bitmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal ettiğime dair App Store’dan ...
Yorumlar