to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut Pro hesabım (kullanıcı adım: editor05313***) için Türk Telekom faturalı hattımdan 19 Eylül 2025 ve 20 Eylül 2025 tarihlerinde, bir gün arayla iki kez 399,90 TL tutarında aylık ücret çekildi. Toplamda 799,80 TL ödeme alınmış oldu.
Bu durumun ardından hem Capcut uygulamasından hem de Türk Telekom’dan destek almaya çalıştım; ancak Türk Telekom tarafında herhangi bir sorun olmadığı, işlemin Capcut kaynaklı olduğu belirtildi. Capcut tarafına ise ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş, fakat aynı ay içinde iki kez ücret alınması kesinlikle kabul edilemez.
Haksız yere çekilen ikinci tutarın acilen banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde capcut masaüstü uygulamasında Pro üyelik satın aldım. Ancak aynı anda iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen hesabım Pro moduna geçmedi ve hiçbir şekilde Pro özelliklere erişim sağlayamıyorum. Ödeme işlemini e*********@hotmail.com e-posta a...
Capcut Apple mobil uygulamasını 1 haftalık ücretsiz deneme üyeliği için indirdim. Uygulamayı indirdikten sonra hiçbir şekilde uygulamaya girmedim, üye...
11 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden Google Play aracılığıyla capcut Pro Team aylık abonelik satın aldım. Satın alma işlemini ......2***@gmail.com adresine bağlı hesabımla gerçekleştirdim. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, 499 TL tutarında ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. G...
29.10.2025 tarihinde capcut uygulamasının deneme süresi bitiminde, bilgim dışında ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti olarak 999,99 TL telefon faturama yansıtıldı. Üyeliği App Store üzerinden başlatmıştım ve deneme süresi bitmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal ettiğime dair App Store’dan ...
22.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Capcut standart paket aboneliği için 999 TL tutarında bir ücret Türk Telekom mobil faturama yansıtıldı. Aboneliğimi Capcut uygulaması üzerinden hemen iptal ettim ancak ücret iadesi alamadım. Bu süreçte Capcut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhang...
Yorumlar