Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Capcut Aynı Hesaptan İki Abonelik Ücreti Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Metehan
22 Kasım 2025 16:29
1.231

Capcut uygulamasında, tek hesabımdan iki farklı abonelik ücreti çekilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce 249 TL’lik Pro aboneliğim vardı, bu abonelik iptal olduğu için 200 TL’ye yeniden abonelik başlattım. Ancak iptal olduğunu düşündüğüm önceki aboneliğim tekrar devreye sokulmuş ve aynı hesap üzerinden iki ayrı üyelik ücreti alınmış görünüyor.

Ödemeleri iTunes üzerinden yapıyorum ve tutarlar faturama yansıyor. Çift çekimi de fatura kesildikten sonra fark ettim. Capcut hesabımın adı “d*** b*** TV” ve kullanıcı ID’m 660244****’dur.

Bu konuda Capcut tarafıyla doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadığım için sorunu çözemiyorum. Aynı hesap üzerinden iki abonelik ücreti alınmaması, fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesi ve hesabımdaki aboneliklerin net ve şeffaf şekilde düzenlenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Hesabımdan Yıllık Abonelik Ücreti Kesildi!

profile
Hüseyin
22 Eylül 2025 18:32
1.496
haberim-olmadan-hesabimdan-yillik-abonelik-ucreti-kesildi-3.jpg
haberim-olmadan-hesabimdan-yillik-abonelik-ucreti-kesildi-2.jpg
haberim-olmadan-hesabimdan-yillik-abonelik-ucreti-kesildi-1.jpg

Onayım Olmadan Çekilen Abonelik Ücretinin İadesini Bekliyorum

profile
Baran
28 Ağustos 2025 21:57
2.440
onayim-olmadan-cekilen-abonelik-ucretinin-iadesini-bekliyorum-3.jpg
onayim-olmadan-cekilen-abonelik-ucretinin-iadesini-bekliyorum-2.jpg
onayim-olmadan-cekilen-abonelik-ucretinin-iadesini-bekliyorum-1.jpg

Capcut Pro Üyelikte Çift Çekim Ve Erişim Sorunu

profile
25 Ekim 2025 21:43
1.472
capcut-pro-uyelikte-cift-cekim-ve-erisim-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz