Bilgim Dışında Aktif Hale Gelen Capcut Pro Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi


Capcut uygulamasında benim haberim olmadan Pro abonelik tanımlandığını fark ettim. Android telefonumda uygulamayı kullanırken Pro abonelik aktif görünüyor ancak Google Play üzerinden ya da banka/kart tarafında hiçbir ödeme hareketi veya abonelik kaydı görünmüyor.
Aboneliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığını bilmiyorum, sadece dün Pro özelliklerin açık olduğunu fark ettim. Buna rağmen ödeme çekildiği söylendiği için hem hesabımın hem de abonelik durumumun detaylı olarak incelenmesini istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında açıldığını düşündüğüm bu Pro aboneliğin derhal iptal edilmesini, varsa tarafımdan tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini ve hesabımın normal, ücretsiz sürüme döndürülmesini talep ediyorum.

Capcut uygulamasında iznim olmadan Pro aboneliği açıldı, ödeme kaydı görünmüyor ve bu durumdan dolayı iptal ve iade talep ediyorum. Şu ana kadar markadan bir yanıt alamadım ve yaklaşımını kötü buldum.
















